ガツガツした強引な不動産営業が苦手（強気、ガツガツしてない）
我々はお客さんから
「ガツガツしてない営業」
と言われることが多いです。
どこか営業っぽくないゆるさのような部分はあると思います。
（仕事はちゃんとしますよ笑）
ただそれが出来るのが我々が自分たちのペースで仕事出来る環境だからです。
以前にいたような営業会社では今のやり方はかなり難しいです。
今現在もそうですが色んな・・・・本当に色んな不動産営業と関わってきました。
ここ最近の印象としてですが、昔よりはガツガツ系の営業はかなり減ったようには思います。
（昔は見た目から柄悪い人も多くいました）
お客さんの立場からすれば多くの人は
「ガツガツした強引な強気な営業は嫌だ」
と思う方多いと思います。
実際そういうお客さんの愚痴はかなり聞いてきました。
ガツガツするには理由はあるんです。
現場の感覚ではありますが
「不動産仲介売買営業」
という説明書いてみようと思います。
不動産屋が見せるお客さんの前の姿と社内で営業に見せる姿は違います。
営業の素が出るのはやはり社内だと思います。
感覚的な物ではありますが仮に社内に10人の営業がいたとすると
・6割ぐらい普通（同業の不動産屋から見て）
・2，3割ガツガツ系
・1，2割売れない営業
のようなバランスになる事が多いです、
そしてここからが一般の会社の感覚とは違う部分かと思いますが、ガツガツしてる営業の方が社内で成績良いケースが多いです。
「成績良い＝優秀」
になります。
その場合は優秀なので怒られなくなるんです。
営業の場合は極論でいえば
「売り上げ＞人間性」
になる事がほとんどです。
なので嫌な奴でも売れていれば成績が良いので評価されるんです。
その結果発言権も強くなり、出世する可能性が高くなる。
このタイプの営業が出世すると役職が課長などになり
「自分の課」
と持つケースが多くなります。
読んで頂いてる方も経験あるかと思いますが、上司になったばかりはどうしていいかわかりません。
しかも弱みも見せたくない。
すると教え方は
「自分の成功体験」
が基本になります。
ガツガツ営業を教え込むんです。
ここでそのやり方に合うガツガツ系の営業なら良いのですが、皆そうではありません。
結論から言うと
「パワハラ、ブラックな環境」
になるやすくなります。
売れてれば文句言われないんです。
でも売れてない場合は部下に何一つ発言権なくなります。
そして売るために教えてくれる方法は
「一撃で決めろ」
「今日絶対に契約取れ」
「何でもいいから売れ」
などの言葉を言われます。
営業が素で詰めるときの顔や声は怖いんです。
たぶん皆さんが思うよりもはるかに怖いです。
（しかも営業で会話慣れしてるので相手の言葉をさえぎったり、反論したりするのが上手い特徴があります）
売れてる人が偉いんですね。
売れてる人が正義なんです。
人間性よりも売れてる方が重視される業界。
否定はしきれないんです。
全く売れないと営業は会社にお金入れない給料泥棒になってしまうのも事実です。
「営業はきつい」
と言われる部分です。
そして売れてない人間はやめていきます。
（今回は書きませんが
「接客はもうしたくない・・・」
とやつれてやめていく同僚も多くいました。
客がブラックでやつれはててやめていくケースも多くあります）
残る割合高いのは
「ガツガツした営業」
「周りにガツガツ系の営業がいても上手く付き合える人達」
になります。
以前勤めていた会社、他社の仲介会社見てても思うのですがこのネット全盛の時代でもガツガツ系の営業はどこの会社にもいます。
そして
「ガツガツ系の営業は今後も消えることないだろうな」
とも思いました。
ある意味ガツガツしてるのが営業の本来の姿な気もします。
もう少し深くこの内容書くと
「感情の一部分が周りの感覚と結構違う」
なんだと思います。
人によって
「相手に対して悪いな」
と思う事って基準が違います。
ガツガツ系の営業は売れてないと
「会社に対して申し訳ない」
とは思うタイプが意外と多いです。
（売れてないときシュンとして結構静かなんです）
ただお客さんに対しては違います。
営業用語で
「客の顔は金に見える」
という言葉があります。
そういう営業するんですよね。
柔らかく書けば
「俺は売る、そのためにお前（客）は付いてこい」
のような感覚なのかな、とも思います。
悪く言えば
「すぐに契約しろ」
「悩んでる時間はない」
「押す、詰めることに対して心の抵抗感がない」
というような印象です。
（ガツガツ系にも
「口調強い系」
「淡々とずっと話し続ける系」
「会話ずっとブーメラン系」
とか色んなタイプがあります）
ただお客さんも色んなタイプがいます。
ガツガツ系の営業が好きなタイプも少しはいるんです。
良く言えば
「決められないのを押してくれる」
「よく電話くれる」
という言い方にもなります。
そして困ってしまうのは
「そこまでガツガツされるのは嫌」
「こっちの事全然考えてくれない」
と思うお客さんです。
こういう相談は昔からよく受けてますがかなりげんなりしてたり、恐怖感じたり、怒ったりされる方が多いです。
我々は最初にも書きましたがガツガツしてない営業だと思います。
昔今書いたような会社の環境にいて
「ああいう環境はもう嫌だ」
と思ったんです。
それよりは
「お客さんも我々も和やかに会話出来る関係」
「仕事はしっかりやる営業」
というのが良いな、と思いました。
（とは言っても
「売れなくてもいい」
とはさすがに思えないです笑。
売れないと無収入になってしまうので）
こういう考え方のやり方でゼロさいたまを始めてから10年以上経過しました。
当社でご購入頂けた多くのお客さんのおかげです。
ガツガツしてない営業をお探しのようでしたら当社もご検討下さいませ。
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