1週間ぐらい前に洗面台のお湯が出る方の蛇口から突然お湯が出て止まらなくなりました。非常に焦りました。
とりあえず力強く捻って蛇口のハンドル部分を捻るとある程度は止まる。
それでも水滴が常にポトポトと出る状態。
本当に困りました。
不動産屋ではありますがどうしていいかはわからない笑。
ただ不動産業界長くやってることもありリフォーム専門で対応してる仕事仲間はいます。
もう10年以上の付き合い。
(以前もトイレの水が流れっぱなしを直してもらったり、不用品の回収もしてもらったり、こちらからリフォームしたいお客さん紹介したりもしてます)
なので真っ先に電話しました。
「水止まんないっす、助けてください」
と笑。
翌日忙しい中来てくれました。
水道専門の工事だけをやってるわけではないので申し訳ない気分ではあります。
調べてもらうと
「蛇口の奥にあるパッキンがもう古くなってる」
と言われました。
なので蛇口、ハンドルごと交換することに。
発注や作業員の手配などもあり後日交換することになりました。
家に作業員に来てもらい作業見てたのですがやはり慣れてることもあり手際が良いです。
この作業員の方は初めて会う方だったのですが、対応も仕事ぶりも丁寧でした。
(営業長くやってることもあり、本当に丁寧に仕事してる人、真面目にやってる人、お客さんの事考えてる人などの区別はつくほうです)
ついでに風呂場のドアノブも調子悪かったので変えてもらいました。
助かりました。
金額に関してはおそらくですがお客さんの見積もりとほぼ大差ありません。
「適正価格で」
と自分から言ってるんです。
元々広告費などとかけないでリフォーム行ってる業者さんなので、見積もり取ると他社より安くなるのは知ってます。
(当社の仕事のやり方、考え方と似てる部分も多いんです)
「不動産業者が客の立場で選ぶリフォーム会社」
というのはおそらくですが本当に評判いいと思います。
不動産屋自身が自腹で自宅のリフォームをお願いする。
その目はやはりシビアです。
選ぶ基準としては
「仕事に対する責任感」
「質問した時にちゃんと丁寧に答えてくれる」
「人間性」
などを見ます。
金額だけでは選ばないです。
安すぎるとどこかに無理きたすのもわかりますし。
逆の立場で考えてみました。
不動産関連で会社選ぶのって難しいですよね。
水漏れしてネットでも一応検索してみましたが、どこがいいのかよくわからなかったです。
「家探しの場合はもっとわからないんだろうな」
とも思いました。
どこも同じような物件載せて、同じようなHP持ってて、同じような言葉が並んでいる・・・・
「数多くある不動産屋の中で選んでもらうには?」
と再度考えるきっかけにもなりました。
考えていくと
「人間性が出てる記事の方がいいんじゃないのかな」
とは思います。
正解はありませんがその方がなんとなくではありますがお客さんにも考え方や仕事の仕方など伝わる気がします。
とりあえずですが蛇口は直りました。
洗面台でお湯が使えます。
しかし今日は5月なのに最高気温34度。
熱いお湯いらない日ですね笑。
↑日常や不動産の話を色々書いてます。
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かなりのボリュームではありますが、お客さんからよく聞かれる質問について書いてます。
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お客さんから申し込みから引き渡しまでの間によく聞かれる質問内容をまとめました。わかりやすく読みやすいように意識して書きました。
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安い建売にはやはり理由があります。
案内の時にお客さんに説明するような感じで時間かけて丁寧に書きました。